Notre série « Pleins feux sur les employés » met en lumière les talents, les réalisations et les points de vue uniques de l’équipe d’EVLO. Ce mois-ci, nous nous intéressons à Duncan Elliot, gestionnaire, développement des affaires internationales – Ouest, pour sa contribution à l’avancement de notre mission et à l’accélération de la transition énergétique.
Quel est votre parcours professionnel?
Mes parents étaient des biologistes spécialistes de la protection de la nature ; j’ai toujours su que je souhaitais faire quelque chose qui me permettrait d’avoir un impact positif sur l’environnement. J’ai étudié en ingénierie mécanique, puis j’ai travaillé dans les ventes dans le secteur de l’énergie éolienne parce que j’aime bâtir des relations et utiliser mes compétences interpersonnelles pour résoudre des problèmes.
J’ai commencé ma carrière dans les ventes auprès d’ENERCON, un fabricant allemand de turbines éoliennes. Cela me tenait à cœur, car j’ai toujours voulu travailler dans le domaine des énergies renouvelables. Au cours des neuf années passées là-bas, j’ai beaucoup aimé développer des partenariats et soutenir le développement de projets.
Mes expériences précédentes chez ENERCON et Potentia Renewables, un développeur dans le domaine des énergies renouvelables, ont influencé ma décision de poursuivre ma carrière dans le secteur du stockage par batterie, car je ressentais que cela deviendrait une composante essentielle de la transition énergétique.
Qu’est-ce qui vous a amené à faire carrière en développement des affaires chez EVLO?
Dès le début, j’ai constaté qu’EVLO avait un grand potentiel comme fournisseur de solutions pour accélérer la transition énergétique. À ce stade de ma carrière, j’avais une bonne compréhension des pratiques de développement des affaires, des ventes et des énergies renouvelables, mais je voulais user de mes compétences pour contribuer de manière significative à l’avancement des technologies énergétiques propres au Canada.
Après avoir quitté mon dernier poste, j’ai pris le temps de m’assurer que mon prochain rôle me permettrait de m’épanouir et de contribuer à des causes qui me sont chères. EVLO répondait à toutes mes attentes ; de mes premiers contacts avec l’équipe jusqu’à aujourd’hui, cela a été une expérience formidable.
De nombreuses personnes associent la transition énergétique à des métiers techniques ; pouvez-vous nous parler de l’importance des connexions humaines et des partenariats?
Étant donné qu’il y a beaucoup d’entreprises qui évoluent dans le domaine de la transition énergétique, j’ai remarqué que les facteurs de différentiation se résument souvent aux valeurs et à la mission de l’entreprise. J’ai eu le plaisir de rencontrer de nombreuses entreprises et personnes qui m’ont démontré l’importance d’avoir une relation solide quand on conclut un accord avec un partenaire. Avoir la chance de travailler avec des personnes partageant le même état d’esprit et dévouées à la même cause est un facteur de succès.
Je suis fier de dire que mes valeurs sont parfaitement alignées avec celles d’EVLO. Cette compréhension fondamentale est également très présente quand je travaille avec mes collègues. J’ai eu la chance de rencontrer Martin Rheault, notre vice-président, ventes et développement des affaires et Alain Aubuchon, notre directeur, développement des affaires, avant de me joindre à l’équipe d’EVLO. Ils sont tous les deux de parfaits exemples de personnes qui se préoccupent vraiment de la communauté ; le fait que je me sois si bien entendu avec eux m’a convaincu qu’EVLO serait une entreprise formidable pour laquelle travailler.
L’équilibre au travail est globalement très bon et je pense que cela est dû en partie au fait que l’entreprise est remplie de gens qui se soucient vraiment du travail qu’ils font. Tout le monde veut avoir un impact ; c’est le contexte idéal pour avoir du succès.
Qu’aimez-vous le plus dans votre travail?
J’adore rencontrer de nouvelles personnes et établir de nouvelles connexions, ce qui fait partie intégrante de mon rôle chez EVLO. En tant que gestionnaire, développement des affaires internationales, je peux identifier des occasions d’affaires plus éloignées du siège social d’EVLO, tout en étant alignées avec nos valeurs.
Bien que ça puisse sembler contre-intuitif, j’aime beaucoup quand nous devons faire un peu plus d’efforts pour obtenir un contrat. Être attentif et capable de comprendre la perspective de mes interlocuteurs et ce qu’ils cherchent à accomplir est non seulement une compétence professionnelle, mais aussi une habileté que je peux mettre en pratique dans ma vie personnelle. Être en mesure de résoudre des problèmes, de proposer des solutions, tout en étant créatif et calme malgré la pression, m’a aidé à établir des relations interpersonnelles essentielles pour mener à bien des affaires.
Comment abordez-vous les nouveaux marchés/ou régions dans lesquels EVLO cherche à se développer?
Mon rôle exige de faire preuve de discernement. On ne peut pas courir après chaque projet ni chaque entreprise, au risque de se laisser déborder rapidement. Mon objectif principal dans toute occasion d’affaires est d’avoir une conversation franche avec l’entreprise, pour comprendre ce qu’elle cherche d’un point de vue technologique, quelles sont ses attentes envers un partenaire, et ce dont elle a besoin de notre part pour que ce partenariat soit une réussite.
À partir de ces discussions, je prends le temps de comprendre et de déterminer si ce client potentiel correspond à ce que nous pouvons lui offrir. Nous réussissons auprès de ceux qui recherchent des solutions rentables, tout en accordant aussi de l’importance à notre soutien technique et à notre stabilité financière. Il y a peu d’entreprises canadiennes capables d’apporter la valeur que nous offrons à nos clients, mais on ne doit jamais présumer que les clients auront tous les mêmes intérêts ou les mêmes besoins.
Pouvez-vous nous faire part de l’une de vos expériences préférées lors de la négociation de nouveaux contrats pour EVLO?
Nous avons un processus pour les nouvelles occasions d’affaires, selon lequel nous commençons par vérifier si nous souhaitons approcher une entreprise ou non. Il y a eu un cas dans lequel nous avions d’abord décidé de ne pas poursuivre une telle occasion, sur la base de l’information dont nous disposions alors.
Quelque temps plus tard, lors d’une conférence, j’ai rencontré par hasard des représentants de cette entreprise. Nous avons passé un peu de temps ensemble et nous avons commencé à discuter de nos exigences, de nos besoins et de nos objectifs respectifs – ce qui m’a permis de me rendre compte que nous étions alignés sur des éléments fondamentaux. Nous avons continué d’échanger et il est devenu évident que ce serait un très bon projet pour l’offre de SSÉB d’EVLO.
Cette expérience m’est très chère, car j’ai pris conscience de l’importance de poser des questions et d’écouter avant de prendre la décision de ne pas s’engager dans un projet avec une entreprise, sur la base de simples perceptions. Vous ne saurez pas si vous êtes alignés avec un client potentiel si vous n’essayez même pas de bien comprendre qui il est, ce dont il a besoin et ses principaux défis.
Quel conseil donneriez-vous à des professionnels du développement des affaires qui aimeraient occuper un rôle dans le domaine de la transition énergétique?
Le développement des affaires dans le secteur de l’énergie et du stockage dépend de votre capacité à établir des relations et à comprendre les besoins de tous ceux qui sont impliqués dans un projet. Les contrats sont une étape importante pour définir ce qui doit être fait, mais ils ne sont pas une vérité absolue. Vous devez pouvoir avoir confiance en l’entreprise et les gens avec qui vous concluez un accord, car la réussite de projets de cette envergure exige une collaboration de toutes les parties impliquées.
Si vous considérez les éléments qui entrent en jeu dans la conclusion d’un contrat, vous devez aussi tenir compte des facteurs externes – telles que les variables liées aux prochaines élections aux États-Unis, à titre d’exemple. Au fur et à mesure que nous nous développons sur ce marché, nous devons être convaincus que nos partenaires se tiendront à nos côtés, autant que nous du leur ; cette idée sous-tend tous les projets que nous réalisons.